あなたの家を守る、ワンランク上の安心。
2023.09.26

皆さん、こんにちは。

暑さ寒さも彼岸までと申しますが、皆さまお健やかにお過ごしでしょうか。

本日は柴木材店で建築された皆様の暮らしを支える、キッチンやお風呂などの設備機器の保証についてのご紹介です。

現在、新築住宅を建てていただいたお客様に対しましては、下記リストの設備機器に対してお引渡し日より【10年間】に渡る長期間保証を付帯しています。

具体的には設備機器のトラブルに対して部品代、作業費、出張費などすべて無料となる安心のサービスです。

例えば、お引渡しから1年半が経過した段階でトイレのウォシュレットが故障したとします。

このケースでは、通常はメーカー保証期間(1年)が経過しているので有償対応になってしまうのですが、弊社のお客様に対しては「柴木材店の10年長期保証」が適用されるため無料になります。

使用上の誤りや取り扱いの不注意、仕様上の消耗や傷などは対象外となりますが、正常に使用した場合に生じた電気的や機械的故障でかつ、設備のメーカー保証の対象となる故障が該当となります。

修理が必要な際には私たちが窓口となりますので、ご安心して暮らしていただければと思います。

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